В течении своей детской жизни каждый ребенок, а тем более подросток, вольно или невольно попадает в ту или иную конфликтную ситуацию: толкнули, порвали пиджак, спрятали портфель…. Ситуаций- великое множество и как правило, чаще всего они разрешаются «здесь и сейчас»- самими детьми, с помощью педагогов и специалистов школы, иногда с помощью родителей.
Но бывает и по другому. Когда ситуация слишком серьезная и участники конфликта не могут договориться между собой, тогда конфликт становится затяжным. В этом случае на помощь приходит медиатор.
Медиатор - (от лат. mediare – посредник) специалист службы примирения, целью которого является организация урегулирования конфликтов по обоюдному желанию двух конфликтующих сторон. Медиатор выслушивает обе конфликтующие стороны ( проводит переговоры) и в том случае, если все участники конфликта согласны на встречу, организует так называемую примирительную процедуру, в ходе которой каждая из сторон высказывает свое мнение о сложившейся ситуации и обе стороны приходят к общему решению, подкрепленному совместным договором.
Как показывает практика, подобные примирительные процедуры позволяют не только снять эмоциональное негативное напряжение участников конфликта, не только дают возможность высказать свое мнение на ситуацию, а так же услышать мнение противоположной стороны, но и позволяют не доводить конфликтные ситуации до судебных разбирательств.
В своей деятельности службы примирения пользуются следующими принципами:
Принцип добровольности, предполагающий обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы примирения не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о готовящемся преступлении, а также примирительный договор (по согласованию с участниками встречи и подписанный ими).
Принцип нейтральности, запрещающий службе примирения принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба примирения не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.
Муниципальный центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ППМС-центр). Запись на консультацию по телефону: 8 (34675) 7-88-41.
Адрес: г. Советский, ул. Гастелло 41В. ППМС-центр в социальных сетях: https://vk.com/cppmsip
Скачать документы:
Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28.03.2019 года "О внесении изменений в Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Об административных правонарушений".
Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28.03.2019 года "Об ограничении розничной продажи лицам, не достигшим возраста 18 лет, электронных систем доставки никотина и жидкостей для электронных систем доставки никотина в Ханты-Мансийском автономном округе Югре"
Федеральный закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 24.06.1999 N 120-ФЗ ст 14 (ред. от 27.06.2018)
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 194-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"